退款政策

退款政策

AltTextMaker 希望用户在购买服务时能够放心。如果你对购买结果不满意,可以根据以下条件申请退款。

可退款情况

如果同时满足以下条件,你可以申请全额退款:购买时间在 7 天内、未使用任何 credits、账户没有出现滥用、欺诈或异常行为。

不可退款情况

以下情况通常不支持退款:已经使用过任何 credits、退款申请超过 7 天期限、账户存在滥用、误用或欺诈迹象。

如何申请退款

请发送邮件至 [email protected],并附上账户邮箱、订单信息和简短退款原因。

处理时间

我们会在工作时间内尽快审核退款申请。若退款获批,款项将退回原支付方式。

说明

对于不符合上述条件的退款申请,AltTextMaker 有权拒绝处理。